Vatertag: 5 Salon-Marketing-Tipps für lokale Salon- oder Friseurläden

Geschrieben von Peter Buijs on

Frauen sollten nicht der einzige Zielmarkt der Schönheitsindustrie sein. Auch Männer bekommen ihre Frisuren und gelegentlich auch ihre Nägel. Wenn Sie jetzt Friseurläden fragen, wie viele ihrer Kunden zurückkommen, um erneut gewartet zu werden, werden sie immer sagen, dass mindestens 90-95% ihrer Kunden Rückkehrer sind. Wenn Sie ein Salongeschäft haben, sollten Sie dies anstreben.

Mit dem bevorstehenden Vatertag ist dies die perfekte Gelegenheit, ihre Zielgruppe anzusprechen und zu fragen, was lokale Friseurläden so gut darin macht, Kunden zu binden. In diesem Artikel werden wir über die Strategien der örtlichen Friseurläden und sprechen Salon-Marketing-Tipps Sie können für den Vatertag verwenden.

Zeichen, die die Aufmerksamkeit auf sich ziehen

Sie fragen sich jemals, warum Friseure blinkende, blinkende Schilder verwenden? Es ist einfach, weil es die Aufmerksamkeit auf sich zieht. Wenn es um die Pflege geht, ist es schwieriger, Männer anzusprechen, nur weil einige von ihnen nicht so oft gewartet werden wie Frauen. Taktiken wie blinkende Zeichen oder große Zeichen mit coolen Typografien können also den Trick machen.

Dies bedeutet nicht, dass Sie das Schild in Ihrem Salon ändern sollten, aber eine Möglichkeit, diese Taktik auf Ihr Unternehmen anzuwenden, besteht darin, sie zum Entwerfen von Postern und Online-Marketingmaterial zu verwenden. Wenn Sie ein weiteres Schild an Ihrem Salon anbringen müssen, müssen keine blinkenden Lichter angezeigt werden. Stellen Sie stattdessen sicher, dass die Grafiken die Aufmerksamkeit auf sich ziehen.

Grüße die Kunden

Natürlich werden Sie die Kunden begrüßen, oder? Aber wir sprechen hier davon, sie zu begrüßen, wenn sie hereinkommen, und jeder sollte es tun. Sie können sehen, dass dies hauptsächlich in Hotels eingesetzt wird. Sobald die Tür geöffnet ist, begrüßen sie die Person, indem sie aufhören, was sie tun, nachschlagen und den Kunden begrüßen. Und wenn Sie zu Friseurläden kommen, tun dies auch die meisten von ihnen. Ein freundlicher Gruß macht einen sehr guten Eindruck, manchmal ist es das einzige, was die Leute dazu bringt, für mehr zurück zu kommen.

Extra-Service

Sie werden feststellen, dass ein Friseur nach Abschluss eines Schnitts den Nacken, den Rücken und den Kopf des Kunden massiert. Dies ist ein Beispiel für einen zusätzlichen Service, den lokale Friseurläden bei der Betreuung eines Kunden einsetzen. Es ist weder eine bezahlte Massage noch ein angeforderter Service. Sobald der Schnitt abgeschlossen ist, wird der Kunde gefragt, ob es in Ordnung ist, ihn zu massieren. Auch hier müssen Sie nicht dieselbe Taktik anwenden. Sie können unseren Kunden einfach fragen, ob er möchte, dass Sie ein Produkt auf sein Haar auftragen, oder ob er möchte, dass es auf eine bestimmte Weise gestylt wird. Aber etwas anzubieten, das über den Service hinausgeht, den Ihr Kunde gewünscht hat, wird auf jeden Fall geschätzt.

Fragen Sie, ob der Service gut läuft

Manchmal wissen Kunden, was sie wollen, können es aber nicht gut erklären. Was Sie tun können, ist, mit den Anweisungen fortzufahren, die sie gegeben haben, egal wie vage sie sind, und ihnen dann während des Dienstes Fragen zu stellen. Fragen Sie beispielsweise, bevor Sie ein Stück Haar schneiden, ob die Länge, die Sie schneiden möchten, in Ordnung ist.

Behandeln Sie sowohl Kunden als auch Nicht-Kunden gut

Das Problem bei Unternehmen, die schon lange bestehen, ist die Behandlung von Kundenänderungen im Laufe der Zeit. Instanzen wie ein Kunde, der sehr lange wartet und von Mitarbeitern nicht angesprochen wurde, passieren häufig. Dies ist etwas, dessen Sie sich bewusst sein sollten; Egal wie erfolgreich Sie werden, verbessern Sie immer die Kundenbehandlung, damit Kunden wissen, dass sie nur Großes von Ihrem Unternehmen erwarten können.

Behandeln Sie außerdem ihre Begleiter gut. Einige Kunden haben Kinder oder Freunde, die sie begleiten, und Sie sollten sie immer so behandeln, als wären sie Ihre Kunden. Bieten Sie Zeitschriften oder Wasser an, wenn Sie dies auch anderen Menschen zur Verfügung stellen.

Dies sind nur einige der Strategien, mit denen lokale Friseurläden eine erhebliche Anzahl von Kunden binden. Sie werden feststellen, dass dies alles meist einfache Offline-Techniken sind. Nun, manchmal ist es diese Einfachheit, die mehr Kunden anzieht, insbesondere bei der männlichen Bevölkerungsgruppe. Hoffentlich können Sie einige dieser Tipps rechtzeitig zum Vatertag verwenden.


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